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修理时间过长可以要求退换车吗？

购买的车辆行驶里程不到2400公里时，车辆电子设备发生了故障，由于没有维修配件，需等待 4S 店订购配件后再进行维修。最终等待配件时间超过了 30 日。请问：是否可以根据三包规定第24条“因产品质量问题累计修理时间超过30日”要求退车？谢谢！

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lixuetao 汽车专家

2024-11-21 09:11:33

汽车三包规定第二十四条：家用汽车产品在三包有效期内出现因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货。根据目前问题文字反馈的情况，车辆达到了三包规定的退换车条件，但消费者需要依据三包规定支付合理的使用补偿费用。