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新车出现变速箱故障后可以要求换总成吗？

购买十几天的新车，变速器就出现了质量问题。4S店对车辆进行检查后说要更换阀体，我不同意。请问：新车出现变速箱故障后可以要求换总成吗？谢谢！

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lixuetao 汽车专家

2024-11-21 19:51:36

根据汽车三包规定，如果车辆在购买后60日或者3000km之内，变速器或发动机的主要零件出现质量问题的，消费者有权利要求更换变速器或发动机总成。因此，如果新车变速器的主要零件出现了质量问题，消费者可以要求4S店更换变速器总成。但是，如果确定是阀体问题导致的故障，因为阀体不是主要零部件，那么就不满足三包规定的退换车条件。