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三包规定里的三包有效期和包修期是什么意思？

买车已经两年多了，车辆一直出现底盘异响的问题，4S店检查修理了很多次但还是没有解决。昨天要求4S店换车，但4S店说已经超出三包有效期了，无法进行退换车了，只能提供包修服务。请问：三包规定里的三包有效期和包修期是什么意思？

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lixuetao 汽车专家

2024-11-25 09:18:47

三包有效期：指经营者因汽车产品质量问题，向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效期自交付车辆之日算起，不低于2年或者行驶里程50,000公里（以先到者为准）。包修期：指经营者因家用汽车产品质量问题，对汽车产品提供免费维修服务的期限。家用汽车产品包修期自交付车辆之日算起，不低于3年或6万公里（以先到者为准）。也就是说，在三包有效期内，经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任，而在三包有效期结束后剩余的包修期内，经营者对汽车质量问题只承担修理责任。