三包规定中的修理时间是怎么计算的?
购买车辆1年多了,因为变速箱顿挫问题到4S店检修过很长时间了,我计算是累计检修35天,但4S店计算是28天。请问:三包规定中的修理时间是怎么计算的?
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2024-12-20 15:14:06
修理开始时间: 消费者与修理者在确定具体修理项目后,以双方在修理者提供的单据上签字确认的时间为修理开始时间,即送修时间,修理者的故障诊断时间应当包括在修理时间之内。 修理结束时间: 车辆修理完毕后,修理者按照消费者提供的有效通讯信息通知消费者提车,该通知的提车时间即为修理结束时间,即交车时间。因消费者原因导致车辆交付前在修理者处的留置时间不计算在修理时间之内;如果因修理者的原因导致实际交车时间比通知的交车时间晚,则延迟的时间应当计入修理时间。 单次修理时间=修理结束时间-修理开始时间,每满24小时为一天。累计修理时间是单次修理时间的总和。
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