等待安全带配件的时间可以要求补偿吗?
购买新车两年了,近期主驾驶的安全带出现故障,无法顺利拉出,到4S店处检修。4S店告知我当前店里没有配件,订货需要1周以上,我要求4S店在等待配件期间给予相应的交通费用补偿,4S店不同意,只答应维修,双方未能达成一致意见。请问:等待安全带配件的时间可以要求补偿吗?
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2025-01-03 11:28:59
《道路交通安全法》第五十一条规定:机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带。因此,主驾驶安全带发生故障时,车辆无法合法驾驶。 汽车三包规定第二十一条:家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日(包括等待修理零部件时间)的,修理者应当自第6日起为消费者提供备用车,或者向消费者支付合理的交通费用补偿。经营者与消费者另有约定的,按照约定的方式予以补偿。 根据以上法规条款内容,安全带故障直接影响驾驶安全,如果等待配件的时间超过5日,4S店应该向消费者提供备用车或交通费用补偿。
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