汽车三包规定第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的。 国家标准GB/T 29632-2021《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》中规定，转向系统的主要零件包括：转向机总成、转向柱、转向万向节、转向拉杆（不含球头）、转向节。 车辆在三包期内，出现转向异响故障，4S店应该免费维修。同时消费者可以查看历次修理中更换了哪些零件，如果转向系统同一主要零件更换了2次后，仍不能正常使用，消费者可以要求退换车辆。