轮胎鼓包,4S店拒绝质保,请问是否合理?
车辆刚刚形式3000公里,右前轮胎就出现了鼓包,4S店告知是受外力导致的,拒绝质保,请问是否合理?
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2025-02-14 13:19:47
轮胎鼓包4S店是否保修,得视具体情况而定。首先轮胎属于易损耗零部件,质保期通常小于整车质保时间。其次轮胎鼓包通常情况下是轮胎受力挤压所致,例如车辆高速行驶时,轮胎突然撞击到路面的坑洼处或障碍物,强大的冲击力会使轮胎内部的帘布层受损,导致局部帘线断裂。断裂的帘线无法承受轮胎内部的气压,从而使轮胎在受损部位出现鼓包。具体情况还是需要将车辆送至经销商检查,如果对4S店的检测结果有异议,可以要求轮胎制造商进行鉴定。如果鉴定结果为质量问题,则经销商应当提供质保服务;相反,如果是外力因素或使用不当,则经销商无需提供质保服务。
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