安全气囊警示灯出现三次故障还修不好,可以要求退换车吗?
24年4月购买的车辆,到目前为止总共出现三次安全气囊警示灯报警的问题,前两次先后在4S店进行了修复,但第三次又出现了同样的安全气囊警示灯报警现象,我认为上述故障属于安全隐患,要求4S店退换车,但是4S店反馈不满足退换车条件。请问:安全气囊警示灯出现三次故障还修不好,可以要求退换车吗?
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2025-04-17 09:13:31
根据GB/T43388-2023《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》判断一个故障是否是严重安全性能故障,需考虑其是否符合3个故障属性,即:故障的突发性、危险的不可控性、后果的严重性。如果故障发生之前驾驶员或者乘客可以预判或被提示,可以采取控制措施规避事故发生或伤害发生的,可以认定为不属于严重安全性能故障。本问题中的安全气囊警示灯报警现象只是安全气囊系统的故障提醒,不符合严重安全性能故障的判定原则和故障属性。所以,建议消费者及时前往4S店对车辆进行维修。
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