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索赔配件问题

索赔更换的大灯，与原车大灯长度略有不同，导致安装之后缝隙不一样，这样可以吗？

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aaaqqq 汽车专家

2025-05-13 10:08:54

三包规定中要求因为质量问题包修的配件要不低于原车装配零件质量，首先需要确认是否是合格产品，其次需要确认是否适配车辆，如果是因为更换供应商导致的细微变化（不影响功能使用），如果只是缝隙不一样的话并没有证据证明车辆违规，通过协商不能达成一致的话，可以通过本网站的“汽车投诉”对相关品牌进行投诉。当然，也可以通过“汽车三包”的窗口与4S店共同申请汽车三包第三方争议处理。