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如何处罚制造厂家的质量问题

我的新车出现质量问题，通过消协无法协商解决，只能到法院提起诉讼。消费者作为弱势群体，打官司是相当不容易的，请问根据《产品质量法》可以对厂家进行3万元以下处罚，这个处罚由哪里的质检部门执行，是我购车所在地还是厂家所在地？消费者如何向质检部门举报？是个人举报还是法院执行过程中一并执行？制造厂家的不负责任行为给相信他们的消费者带来的伤害实在是太大了！！！！！一定要处罚他们！！！！！！！！！！

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2004-12-23 15:01:45

可以请地方质检局出面调解，但对厂家的处罚是有条件的，如造假等。你的问题首先应当是一个民事纠纷，当事人在调解不成的情况下可以向法院提起诉讼。这是解决争端的最有效途径。

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