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"易损件"的质量有没有标准?

在挂档时档把罩底部会有脱落现象!影响挂档以及行车安全.找4S店解决.店家认为是易损部件,不能免费更换.而此车购买两个月时就发现此问题.因工作较忙,所以三个月的时候才找4S店交涉.但答复让我接受不了!易损件是否也应该有质量保证?不能将没有质量保证的易损件出现的问题简单概括为"易损件"而不了了之!希望此问题得到公正解决!谢谢.

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2005-01-04 10:04:45

从常识来看，换档把不应三个月就脱落，维修站以易损件为借口是说不过去的。如果确实是质量问题，消费者可以根据车辆的质保条款要求厂家给予免费更换。

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