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我的问题算不算是解决了

我上次向贵网投诉东风风行汽车,这几天服务站的给我打了电话,意思好象是柳州那边给服务站打电话,叫他们落实一下这个事(我投诉风行汽车这个事)服务站的打电话话说“你车有什么事可以来我们服务站来我们给你解决吗?”我说那时给你们打电话都说不管,出了公里数了。一个新车,跑了3万多公里离合器片就坏了,打开一看里面的铆钉都能开了。你们说说这算什么事。你说说我们消费者能不生气吗?中国的汽车产业才刚刚开始,就这样欺骗我们中国自己人,那外国人来了后呢?服务站给我打电话我问问你们贵网这算解决吗?我的车怎么办??????

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2005-01-10 10:10:35

对于汽车的质量问题,制造商应当本着对用户负责的态度去解决问题,而消费者也应理性地看待问题。维修是解决汽车的一般问题的主要途径。消费者应当积极到服务站去检修。如果依然存在疑虑,还可以通过本网“在线投诉”提供相似的投诉信息。

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