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2003款顶级宝来轿车变速箱漏油问题该如何解决

2003年10月底购买了1.8T宝来轿车，2004年10月初进行检查时发现变速箱漏油，大众特约服务站进行了索赔，即免费更换了变速箱的油泵和油封。在2004年2月3日，在进行定期保养时，发现变速箱又有漏油现象。对于这种问题，属不属于变速箱缺陷？厂家应不应该招回，或继续进行免费维修？请专家老师给予解答。谢谢！

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2005-03-03 09:25:59

首先，制造商通过索赔解决问题是妥当的。另外，仅从一辆汽车的故障还无法确定是否应当召回，因为召回所指的缺陷是普遍存在的安全性问题。为了维护公共安全，保护全体消费者的共同利益，建议你向我们提供更详细的投诉信息，可以通过网络的“在线投诉”填写，也可以拨打热线电话010-65537365投诉。

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