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共1个回答

汽车专家

2005-03-09 14:36:45

4S店首先通过质保索赔解决这种问题是合适的。如果再次损坏，还可以按照索赔解决。消费者可以行使知情权，要求厂家解释更换的油封与原油封有何不同，是否会再次出现类似问题。然后根据情况与厂家商讨后续的质保问题。同时，建议向召回网提供详细的投诉信息，通过热线：010-65537365或“在线投诉”。

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