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售后服务零件召回

若为流入到市场的售后服务零件是否属于召回范围内,那应该配套厂如何管控?你们又是如何管控各网点及用户车的不良零件的追回,国外的车厂又是如何保证的?

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共1个回答

汽车专家

2004-07-20 11:19:16

召回的目的是消除缺陷车给车主及公众带来的安全隐患,同时也帮助制造商规避了缺陷产生时带来的民事诉讼、赔偿等损失,从这个角度出发,我认为售后服务件引起的缺陷也应当进行召回。有关配套厂的追溯问题,是各个制造商的问题,各制造商应当建立自己的信息和质量管理系统。

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