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6000KM更换火花塞正常吗?

我去年底购买了一辆长安福特公司生产的福克斯1.8AMT小车,不到6000KM发现汽车行驶时有窜动,到4S店修理,发现是有一个火花塞锈蚀严重所致,已不能正常打火,更换后工作正常。4S店收取了火花塞的成本费和修理工时费,他们说火花塞属不保修损耗品,我认为火花塞应属非正常损坏,严重锈蚀说明进过水,很可能在装车前已有腐蚀,与长安福特服务部联系他们解释是汽油中含水,要是这样那不四个都锈掉了,另外三个好好的,一点锈都没有;后来又说清洗汽车进水,我告诉他们我从来没有打开盖清洗(可以打开前盖看里面,有从未擦过的灰尘作证),并且点火部分上面有密封的盖子,真正是进水的话也是密封不好是安装问题。请问专家:我这样的火花塞更换费用能索赔吗?正常的火花塞能用多少公里呢?

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共1个回答

lapwyq 汽车专家

2006-07-24 19:11:35

不太正常,新车如果没有拆开发动机或拆下火化塞就产生锈蚀是不正常的,必须要求维修站彻底查找故障原因,否则更换的火化塞可能还会出问题。建议您通过本网“在线投诉”或通过投诉电话010-65537365提供详细投诉。

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