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天窗的质量如何确定?

我今年4月份购车,5月份发现天窗有异响并开始出现漏水。为了这个问题我已往4S店跑了14次,一直不给解决,说他们厂产的车天窗都漏水.这个现象正常吗?天窗的质量标准由我国那个部门来界定?我该如何维护我的权力?

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共1个回答

eugenewu 汽车专家

2006-10-08 09:06:29

天窗出现漏水的情况,可以肯定这是不正常的。这个应该不必相关的检测部门,建议你先到当地消费者协会或质检部门,让其进行协调解决。同时,建议你通过在线投诉、传真(010-65527365)或电话(010-65537365)将问题向我们反映上来。

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