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是否可以要求召回汽车?条件是什么?

2006年7月1日在销售商处购买了金杯乘用车壹辆,型号为:SY6483N16座。我在正常使用的情况下,两个月内前制动盘、后轮毂、制动总泵、制动分泵、离合器分泵均出现问题,经厂家维修后仍不能保证该车的正常使用,只承诺若再次出现问题可以进行维修,不可更换或提供代用车辆,极大的影响了我的生意。我请问我是否可以要求召回?召回条件是什么,怎么申请召回?

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共1个回答

汽车专家

2006-11-03 15:03:29

车主在发现问题后最好积极向缺陷产品管理中心提供详细投诉,可以通过本网首页的“在线投诉”,也可以拨打投诉热线010-65537365提供。对于投诉集中,可能存在安全隐患的问题将有专家们进行调查。通过调查确认存在缺陷,将会要求厂家召回。

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