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今年汽车召回处理投诉情况(中国汽车报社请教)

专家您好; 在网站上看到汽车企业在召回公告中,显示了维修站地址,有的还有很详细的电话。出于职业的敏感性,想了解一下,消费者的”问题车“是否都通过这些方式得到妥善的处理?是否有消费者对厂家“召回”处理不及时或不认真解决问题的投诉?

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共1个回答

汽车专家

2006-11-14 08:52:50

从目前情况看,在所有公开召回的活动中,车主的问题都能够得到很好的解决。车主在召回中有任何疑问或意见,都可以向国家质检总局缺陷产品管理中心投诉。

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