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车主关于帕萨特汽车产品有疑缺陷的报告

本人于2006年11月17日在上海大众汽车公司乐清销售服务有限公司购买帕萨特领驭汽车一辆，18日销售顾问一起检查过汽车.19日到公司打开车盖，发现安装汽车前灯的四枚螺钉不见了，螺口上有明显的拆卸痕迹，公司的几名师傅都在现场。作为大众公司的汽车，产品经过层层检验把关，居然有四枚螺钉不翼而飞，而公司人员在检验时没有发现，令车主深感不安。请问这是否存在产品缺陷?到底谁负责任?

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