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XC90 T6 2.9 行程6.5万公里涡轮损坏

我的车XC90 04年8月购买。现行程是6.5万公里,到07年6月20日没有任何车辆问题,6月21日行走时,产生异响,送到售后服务站,被告知涡轮损坏,保修期也过,需要更换,要3万多元,请问,车辆没有碰撞过,也经常保养, 为什么才6.5万公里就坏,我相信volvo车的质量是一流的,为什么让我们消费者消费得不明不白,投诉无门,推说保修期已过.必须自己付钱更换,这样让我们怎么以后还敢说质量,上海服务站,当地服务站,两个地方都在推脱是我们车主的责任,涡轮的轴承松散,造成涡轮的风扇叶偏心,是谁的责任,现在被告知,已过保修期,涡轮是易损件,不能免费更换,大家说说,6万5000公里就磨损,再被告知是因空气滤清网有40000公里没有在服务站更换的记录,所以因空气问题,致使涡轮损坏,上海中国服务站叫我们跟当地沟通,这是在推责任,叫服务站出鉴定证明,他们不敢出,还有叫我们自己去找有权威部门鉴定

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共1个回答

汽车专家

2007-06-29 15:43:23

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