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发电机皮带轮在67000公里时损坏是否是正常情况

本人购买了标致307已经两年半共行驶了67000公里,我按照4S店的要求每次都是很及时地维护保养及更换他们提出需要更换的部件。7月17日我又正常到4S店进行维护保养,也按照他们要求更换了许多部件,共花费近3000元。但是7月19日发电机皮带轮发生故障,而4S也承认不是我个人操作问题而是皮带轮质量问题,但是以过厂方规定的保修期不予免费更换,我想咨询一下这是是否属于汽车本身的质量问题?

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共1个回答

汽车专家

2007-07-27 12:42:37

皮带轮正常情况下不会6万多公里损坏。但现在制造商的质量保修条款都规定了年限和公里数,他们会根据这个条款来履行服务义务。建议您一方面与4S店积极协商,另一方面通过本网“在线投诉”提供详细投诉。

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