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空调管漏水

专家好！我是福美来1.6L的车主，新车买来一年半了，最近我的车的由于空调管短了导致副驾驶室的地毯全是水，车开到4S店，他们给我的车加了一点管子，空调是不再漏水了，可车里的地毯坏了。而4S也承认不是我个人操作问题而是空调管本身的问题，而且4S店说有很多象这样的问题车，他们就是给别人弄干水就好了，我要求店里给我换掉地毯，因为南方多雨季，很容易发霉，可他们不同意，我想咨询一下这是是否属于汽车本身的质量问题？

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