变速箱全部烧坏怎么办
我买在去年的5月份,买了一辆奥迪A6汽车,使用10个月,行使3万公里左右。可就在前几天,车辆在行使的过程中,发生故障。电话咨询维修中心,工作人员叫我们将车开至维修处。其间行使60公里。经检查发现变速箱烧毁90%,维修人员先是说是因为变速箱内缺油造成的,后有说是油品的原因。总而言之是找了很多原因但仍没有一个确定的原因。可我们并没有对变速箱有任何的更动。请问这种情况我们该怎么办?厂家该承担什么样的责任?我们该承担什么?
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2004-03-29 11:22:30
奥迪10个月和3万公里应当在厂家承诺的质保年限内,应当可以要求维修站给予免费修复。我们希望您能够将故障的详细情况投诉给我们(按照“在线投诉”步骤),以便于我们进一步分析是否可能存在缺陷。这对您和其他车主都有好处!祝您的爱车早日康复!
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