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方向锁定

我是2006年元月购买的一辆夏利N3车,在2007年11月14日下午正常停车,一小时后来用车时发现用锁匙不能打开方向,方向处于锁定状态,经反复扭动后打开了,之后一切正常,在11月16日上午正常行驶的过程中,突然出现方向锁定,从而导致失控开下路坎的事故,但后来把车吊起来后,方向又是正常的,请问这种故障算不算缺陷,如是我应该怎么处理。

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共1个回答

汽车专家

2007-11-20 10:04:29

首先应当要求维修站对方向盘锁止机构进行重点检查,找到问题的原因,修复故障。然后建议您通过本网“在线投诉”提供详细投诉。

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