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你好！我是某厂牌豪情汽车6360E1的车主，我是黑龙江人，由于气温温差大，需经常调节汽车冷暖风出风位置旋扭，在使用了不到半年，出风位置旋扭内部的齿轮(塑料的)结构就坏了，无法修复，售后服务站说是我弄坏的，不予保修更换，请问，有否与我车相同的这种现象，是否属于汽车缺陷，应否召回，多谢。
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