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关于“锦湖”轮胎质量问题

由于国内30多余款乘用车(主要为御翔、伊兰特、速腾、凯越、新毕加索、新标致307等)配套使用“锦湖”(KUMHO)轮胎,4606批次的“锦湖”轮胎已配套给主流车厂,其中发现的这种隐患经国家有关机构的专家初步判断;轮胎内、外侧同时出现不规则裂纹应与使用无关、而是可能与轮胎生产工艺过程有关 请问这种问题怎么解决? 我的新车在使用三个月后右前胎出现这种情况,问题大吗?要全部换吗? 因找轮胎的生产厂家还是4S店?

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共1个回答

汽车专家

2007-12-04 16:00:51

首先,车主在用车过程中应当养成出车前检查轮胎的习惯,查看胎压和外观是否正常;其次,如果轮胎出现起包、裂纹等现象,应当及时更换,以确保安全;最后,如果怀疑轮胎质量有问题,建议通过本网“在线投诉”提供详细投诉,同时可以向经销商提出索赔要求。对于原车装配的轮胎,应当由汽车厂家(或其经销商)负责,对于售后轮胎,应当由轮胎销售商或轮胎制造商负责。

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