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速腾2.0新车烧机油，4s查不出原因，一汽大众称是正常情况

您好，我于2007年6月7日购买一汽大众的速腾2.0自动挡一部，行驶到3700公里时发现机油尺已经无法探到机油，到4S检查，认为出厂时机油未加足所致，随将机油加至机油尺中间位置继续观察，5700公里左右时发现机油尺又探不到机油了。这时，4S上报一气大众作发动机封闭机油检测，3000公里后得出结果为每千公里消耗0.67千克。一气大众答复为正常情况，但我认为这种消耗量明显过大，此后多次投诉一汽大众客服均未得到答复，请问我的车如此消耗机油的情况是否正常？我是否能够就此对一汽大众进行索赔？

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