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供油不上

你好 我是卡罗拉自动档 在行驶过程中 踩油门供不了油 自动熄火后 刹车变硬 不能制动(刹车)情急之下低速撞在障碍物上 请问这种情况我能要求厂家退车或是换车吗 原车重大安全隐患 以后是不敢开了 谢谢你

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共1个回答

汽车专家

2008-05-22 15:35:49

应当到4S店检查出故障原因,确定问题的性质:是质量问题还是其它问题,这样才能确定解决办法。退车或换车要求建议与经销商或汽车厂家协商或通过民事诉讼解决。为了更好地保护您的合法权益和公共安全,建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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