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雪铁龙毕加索前挡风玻璃厚度不均匀造成景物变形的问题

专家你好！我于上个月在雪铁龙4s店买了一辆07款毕加索。使用几天后发现车外景物变形严重，怀疑是4s店贴膜造成的。但请4s店二次贴膜以后，发现问题依旧。而且4s店维修车间有台毕加索（已贴膜）和展厅里的样车（未贴膜）都有同样的问题。上网以后，有外地的车友也反应有此问题，而且有两位索赔以后换上的玻璃也还是存在同样问题。请问：这种情况下，作为消费者是否可以要求东风雪铁龙公司对此批次的问题玻璃进行召回？或者有什么途径可以解决该问题？谢谢！

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共1个回答

汽车专家

2008-05-22 19:18:02

国家强制标准GB9656-2003对汽车玻璃的厚度差、透射比、副像偏离等做了相关规定，所有汽车玻璃都应当符合这个标准，否则无法通过安全认证。建议您一方面与维修站沟通，了解玻璃问题的真正原因，是否确实是质量问题造成的，如果是，可以通过质保索赔先予以解决，然后通过本网“在线投诉”提供详细投诉。

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