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东风日产汽车骊威这样是质量问题吗

我于2007年8月25日在东风日产萍乡4S店购买骊威汽车一辆至今行驶14000公里,车辆在购买不到3个月发现在行驶过程中,不管你是那个档位行驶,只要加油门或收油门变速杆就会前后跳动,可以看得到,手放在变速杆上更可以感觉到变档杆在跳动,车子同时也会抖动就象开车新手离合没有配合好一样,随着时间推移变速杆跳动得越来越严重。我多次找到4s店交涉,终于在2008.5.26号帮我换了一个变速箱,但是我一试车,此问题同样存在只是没有更换前严重,我就试了4s店的同款所有新车,发现都有同样的毛病。当天我试了朋友不同厂家生产的7辆汽车都没有类似问题,我问工作人员为什么你们的车都会有同样的问题,别的品牌的车都没有这种情况,他们给予回答是东风日产的技术与众不同,这是正常的现象。我多次与厂家和4S店交涉未果,至今未给我任何答复甚至不予理睬。 

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共1个回答

汽车专家

2008-06-12 09:02:42

变速杆前后跳动应当是不正常的,4s应当有义务帮助消费者解决问题,而不能以技术独特作为托词。建议您通过本网“在线投诉”提供详细投诉。

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