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汽车专家
2004-09-27 11:55:31
一汽大众给您的答复如下： 1、首先就该类车型前刹车盘投入正式装车以前，我们产品开发部门已经做过大量实验工作，其安全使用效果完全满足国家标准；日常生产过程中，公司相应的质保部门有严格的配套件入口检验程序，因此此类问题不属于批量召回问题。 2、本案所涉及的前刹车盘磨损问题很难准确定性，因为使用过程中没有具体量化指标，使用方式、使用环境都将影响磨损问题。具体部分用户如仍有抱怨，请其直接到一汽-大众特许经销商处进行具体问题具体分析，然后经销商会将明确结论告知用户。如经销商还不能确定，经销商会把疑问直接反馈给厂家，我们厂家会做具体调查与分析工作，一定能给用户一个满意的答复。
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