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丰田凯美瑞刹车泵坏了

我是06年10月买的丰田凯美瑞,现在行驶了5万6千多公里,在08年8月27日中午车子起动时感觉刹车有异常,经送昆山前进路4S检查,维修人员说刹车泵坏了,需要更换。我想请问制动系统刹车泵,是属易损耗材还是属关键安全部件,这关系到驶驾人员的生命安全的部件,怎能随便就坏了,如果在高速行驶时出现类似问题怎么办。还有更换的费用问题怎样处理,现在我对该车的安全性能有些怀疑,我能要求索赔吗?同时我想要求对该事情进行公开,以提醒其他丰田凯美瑞的车主的注意。

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共1个回答

汽车专家

2008-08-28 15:31:57

正常情况下制动泵不应在5万多公里损坏,尤其制动总泵,但在恶劣情况下行驶(如频繁使用制动)、没有按时更换制动液或制动液不合格也可能导致制动泵损坏,负责任的企业在这种情况下都会认真分析故障原因,对于因质量问题引起的故障,应当按照质保索赔处理。建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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