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广本(雅阁)烧机油!!!!!!!!!

我于2007年5月份,在四川乐山广本4S店购买了一辆广本雅阁2.0(自动挡),首次保养在4S店里做的,接下来的每次保养工作人员都不让观看。08年4月份我们才发现这台雅阁烧机油,这是我的车才跑了2.2万公里,经过4S店检查,没有发现漏机油,按4S店要求车再跑5千公里再检查,结果机油的标尺见底,才感觉到事情的严重性。我认为这是不正常的就和4S店交涉,4S店说反映到了厂家,厂家答复要拆开检查,我也考察了当地以及四川的很多4S店以及修车专家,大家都说“如果新车如此,应该更换”,因此我不同意厂家打开检查的说法。烧机油就是发动机出现问题(外部漏油除外),不管是汽门油封,活塞环,还是缸体,这都是发动机有问题了,新车(2.7万公里)出现这种问题又是2.0的广本,雅阁,真是不应该,我要求本田公司更换发动机,拆开了的发动机只会越修越烂,广本维修站已经检查了烧机油,为什么不更换了。我们是冲着广州本田(雅阁)良好的产品质量和售后服务,才买了这台广州本田产品。希望您们能给予答复。

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共1个回答

汽车专家

2008-09-24 11:58:15

4S店应当告知消费者烧机油的原因及可能的维修方法,关于更换发动机事宜,建议您一方面与4S店和主机厂协商,另一方面通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉。

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