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新车3000公里就出现方向跑偏及制动发抖现象

我是斯巴鲁森林人2.0自动档SUV车主,2008-08-06提的车,中秋节(9月14日)跑了一趟长途,发现车子行驶100码以上方向右跑偏且制动发抖现象.长途回来,去四S做首保及反应故障(4300KM),四S给做了四轮定位及两前轮对换,结果方向仍右跑偏现象.制动发抖,四S只给光制动盘处理,不给予更换,当时因时间不够,且是新车不满意其处理方案就回家了.今天9月28日车又开致四S,行驶5116KM.仍是方向跑偏及制动抖故障,四S依旧只给光制动盘,明确告之想换是不可能的事!做为新车出现以上两种故障已是不因该,都是涉及到安全的问题!而故障的返修及处理方案,做为客户很不能接受!光制动盘明显是减少了配件寿命,虽然它是磨损件,但质量问题造成的异常麻损,四S的做法明显是损害了客户利益.我该怎么办?

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