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塑料件质量出现问题属不属于召回之后列

我是长安福特福克斯的车主，车辆是2006年1月份购买，去年发现车身两侧反光镜处黑色塑料件质量有问题，非正常老化严重，颜色与附近黑色塑料件差异明显，泛白色，造成易划伤或碎裂。用抹布一擦就掉灰。 我刚才和深圳易达福特4s店联系，对方表示在两年4万公里保修期内就能更换。 我问了同期购车的车主，都有类似的现象，那就说明不是个例，而是属于质量问题，像这样的问题厂家需不需要召回？如果更换还必须在保修期内吗，盼复，谢谢！

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共1个回答

汽车专家

2008-12-03 21:58:38

是否召回主要看该问题是否可能危机安全，是否因为设计或制造原因造成的，是否具有普遍性。而跟是否塑料件无关。建议遇到这类问题的车主通过本网“在线投诉”提供投诉。以便专家们进一步分析和调查。

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