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请问,07毕加索车门把手是否属于保修范围

1年的车子,车门把手断掉了,去4s店说因为是塑料件不属于索赔范围,但是从断痕看,似乎是材质的问题导致断裂。我的车友(07毕加索)很多都遇到类似问题,而我开其它车或者毕加索老款多年从来没有遇见,不知道应该如何索赔。谢谢。

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共1个回答

汽车专家

2008-12-04 22:27:37

在质保期限内出现的质量问题厂家就应当积极地通过质保索赔解决,一些易损件的质保期可能比整车短,但需要在质保手册中明示。4S店的解释比较牵强。

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