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第七代末雅阁2.4避震器是否存在批量次质量问题?

您好! 本人于2007年11月29日在深圳市广本4S店购得一部07款雅阁2.4精典版新车,12月5日当天接车开回家时就感觉到车两前轮(避震或悬挂系统)部位,在驶过类似小区减速带(坡)类路面时会发出“嘀、波”声异响及中、高速行驶到稍有不平的路面时整车震感强烈。当即向销售商及广本客服中心反映,答复:新车需磨合,建议继续观察、、、、、、(本车至今才行驶不到13000公里) 但自2007年12月27日起一直与厂家沟通及经过近20次到4S店检测,先后拆卸重装:原装避震器、刹车系统、车头盖、前保险杠、上、下摆臂、平衡杆、平衡杆球头、前双避震芯(生产编号070909 -下同)、前轮驱动盘总成(羊角)、驱动半轴,甚至于2008年11月3日更换全新前避震器总成(080630)配件后,问题依然!在专业工程师及相关负责人通过专业声频设备多次反复检测,怀疑避震芯产生异响。并于11月28日再次更换两支据说是“加强型”的避震芯(070314),异响依然存在!最后将左右芯又再对调重装后经过检测初步判定:其中一支正常,另一支仍有异响!(四批次避震芯都有问题!)至此我的新车车头部分除了发动机、波箱外,其余全部部件基本全都拆装过,才初步确认“异响”根源! 本人在配合检测期间曾一起与维修工程师试驾过其提供的两辆在修同类型车,均感觉同样存在异响,其中一辆应该和我的车同批次的(同样车牌号也是DK开头)行驶了4万多公里的车,异响特强(师傅可作证)!同时该店一权威专业人士反馈:经他专心留意,该款新车普遍存在上述“异响”现象! 综上所述,请问:该款车所用之避震器(芯)是否可能存在批次质量(设计)问题?

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共1个回答

汽车专家

2008-12-08 11:01:25

不能确定该款车的减振器都存在质量问题,但建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉,以便专家们进一步跟踪。

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