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问题车的问题怎么解决

我们是黑龙江鸡西汽车公司的个体业主,于2008年6月14日在山东聊城客车厂买10台6830G-5型客车,7月1日上线运营一个多月就出现了大架子裂纹、变速箱掉档、轮胎鼓包、变型、裂纹、异常磨损（夹石子就能硌漏）等质量问题。与厂家进行了三个多月的沟通，厂家态度强硬，只答应给部分维修，对轮胎质量问题不予承认，要求我们去他们的服务站鉴定，我们认为不合理，就等于让他们自己鉴定了，投诉中心电话我们也打了，可是一直没有解决，我们应该怎样维权。

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共1个回答

汽车专家

2008-12-08 10:58:37

产品质量鉴定必需由双方共同委托，或者由法院指定一家经国家认证认可的实验室进行鉴定，才能具有法律效力。单方鉴定是无效的。建议您一方面积极向我们进行投诉，另一方面可能通过司法渠道解决问题。

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