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ABS泵奥迪办拒赔,投诉奥迪中国办迟迟无反应,该如何办?

一台奥迪A8 4.2购买使用不到1年时间(奥迪索赔期范围内),在电瓶漏电故障中偶然发现ABS泵有故障,但在仪表盘上无警告显示,ABS泵部分控制单元不工作,但ESP仍在工作,此隐患幸好及时发现,但奥迪办却以该车未在指定点保养为由拒赔。据了解此案例已有发生,当否召回?恳请专家解疑.

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共1个回答

汽车专家

2004-10-09 08:33:40

能否将你的情况按照本网“在线投诉”的步骤提交给我们,这样,你的问题就会很快进入我们的投诉数据库,而我们的工程师会定期对投诉数据库进行分析和处理,找到可能是缺陷的问题,并与制造商、专家一起确认是否应当召回。你的详细投诉在很大程度上会影响召回。

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