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共 24424 个问题
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没有保养记录、拆解变速器被拒保如何处理?
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2025-05-06 09:15
新车自购买后,未在4S店以及其他厂家授权的维修店进行保养。车辆使用一段时间后变速器出现了故障,我选择了非4S店对变速器进行了拆解维修,但由于维修不当,不仅故障未排除,且对变速箱造成了进一步的损坏。此后,我要求4S店对变速箱进行免费保修。4S店认为我擅自拆解变速器而造成变速器损坏,驳回了保修申请。请问我应当如何处理?
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车辆起火问题应当如何处理?
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2025-05-06 09:07
车辆在行驶里程仅为9000公里时出现了起火事故,车辆的购置价格达130余万元人民币。我要求4S店按照汽车三包规定为其更换新车或退款,并对车辆里的受损物品、人身和心理造成的伤害等进行赔偿。4S店表示等相关检验部门的检验报告出来后,会与我进行协商退款或更换新车等赔偿事宜。请问:车辆起火问题应当如何处理?
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欧拉汽车不提供相关起诉信息
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2025-05-05 19:40
因欧拉车型电池衰减过大,厂家不履行三包承诺,本人要到法院进行起诉厂家,厂家一直拒绝提供厂家企业名称、地址、电话、法人代表姓名等,因为涉及法院传票事项,需要具体电话,本人找不到具体电话。
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因事故维修超过五日,由于配件缺失是否能要求提供代步车
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2025-05-01 21:29
您好,我的车子于4月17日因事故至塘下服务中心已超过15日。维修专员告知因“蔚来座椅皮全国缺货”,需延迟至5月7日后才能维修完毕。我认为因蔚来配件供应问题导致维修周期22日远超行业合理维修期限。并且我的代步车权益只有五日早已耗尽这代表我要为贵司配件供应单方面问题承担损失。
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汽车三包里面包漆面吗
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2025-05-01 04:52
2024年12月11号燃油新车交付落地134000.2025年1月13号上的拍照2025年4月26日发现厂家漆面瑕疵问题一个门流漆颗粒胶有划痕印一个门颗粒胶有手指印两个车门有瑕疵。这种情况怎么办
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“专车”享有三包吗?
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2025-04-30 09:11
近期,车辆出现车窗玻璃升降器损坏故障,连同之前的发动机抖动、变速箱顿挫等故障的修理,我要求4S店给予退换车处理。但4S店偶然得知该车辆在某打车软件平台注册成为“专车”,并已经从事营运工作,所以拒绝承担三包责任。请问:“专车”享有三包吗?
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平行进口车有三包吗?
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2025-04-30 09:04
近期在驾驶车辆过程中,发动机舱位置出现冒烟现象,经检查发现发动机进水管开裂,导致发动机严重损坏。我持购车相关凭证,要求4S店换车或者修车。但4S店以车辆为平行进口车无三包为由,拒绝为该车辆保修。请问:平行进口车有三包吗?
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快充功率不达标
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2025-04-29 13:24
购车时厂家宣传的最大快充功率是120kw,但购车后实际使用快充时功率却很难达到120kw,请问是什么原因?
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车辆每年行驶里程较少,是否还需要定期保养还是按里程数保养?
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2025-04-29 11:38
我车辆每年使用频率很少每年行驶里程也就3000公里,请问每年是否还需要定期保养?还是按照里程数进行保养?
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三包退换的车再次销售时,还有三包吗?
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2025-04-29 09:49
近期,依据汽车三包规定给某消费者的车辆进行了退车,这辆回收后的车进行再次销售时,还有三包吗?
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