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共 23639 个问题
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门锁问题
0 12024-08-02 09:08
21年奥迪A6l 车完全锁车状态钥匙10米开外,拉右后门可以打开车门,然后车子会报警,这是什么情况?
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仪表提示灯
0 12024-08-01 20:44
如图用红笔圈起来的那个符号什么意思?如何消除?
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超出包修期的维修有质保吗?
0 12024-08-01 08:31
购买的SUV已超出质保期了,最近在高速路行驶过程中出现了熄火故障,到4S店处检查后确认是曲轴问题。同时,4S店也确认了该车是此前厂家发布的召回范围内的车辆,而召回的原因就是发动机曲轴轴承可能因润滑不足过早磨损,造成发动机动力输出中断,召回措施是根据诊断结果为存在潜在风险的车辆免费更换改进后的发动机。但我当时并未参加召回检修。后经交涉,4S店同意免费更换发动机...
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4S店与厂家取消授权了,该如何处理车辆三包问题?
0 22024-08-01 08:28
购买的车辆还在保,近期出现转向卡顿和异响故障。4S店检查后判断需要更换转向机,但配件一直未到货。一段时间后,4S店告知我店里已经被厂家取消授权,不再负责故障车辆的维修,让消我去其他4S店处进行保修。请问:4S店与厂家取消授权了,该如何处理车辆三包问题?
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三包责任免除的范围
0 12024-07-31 22:05
购买车辆2年了,自己找改装店刷新了电器控制程序,增加了部分功能。但最近车辆显示屏出现花纹,到4S店处维修时,4S店告知是因我刷新了软件而导致的故障,拒绝免费维修。我认为屏幕花纹明显是硬件问题,和软件刷新无关。请问:找改装店刷新了电器控制程序在三包责任免除的范围内吗?
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对故障原因有质疑的话,应由哪方举证?
0 22024-07-31 22:02
最近购买了一辆SUV,使用约三个月时,车辆频繁出现熄火故障,4S店检查后未找到故障原因,并告知我是因为使用了劣质燃油才导致车辆出现了熄火故障,因此拒绝提供保修。我不认可此说法,请问:对故障原因有质疑的话,应由哪方举证?
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严重安全性故障问题
0 12024-07-31 21:35
转向助力功能失效故障,是不是三包规定的严重安全性故障模式之一?
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烧机油问题
0 12024-07-31 21:24
入手十年的车烧机油快一年时间了,由于不想拆发动机大修,缺机油一直是少了就加,从最初的五千公里烧一升到现在的一千公里机油报警,补机油的尴尬已经让我忍无可忍,想着手解决烧机油问题,但不知道应该如何选择治理方法。
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三包凭证遗失 如何补办
0 12024-07-31 14:19
2022年12月购买的新帕萨特,近期发现车辆三包凭证找不到了,请问该如何补办?
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车辆B柱异响,4S店多次维修未能解决
0 12024-07-31 09:42
车辆刚刚购买半年时间,左侧B柱一直存在异响,4S店先后4次维修,但异响问题仍然存在,请问此情况是否符合三包规定中同一产品质量维修4次的退换车标准?
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