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共 24405 个问题
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22年实施的新三包规定对比老三包规定有哪些区别?
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2024-12-26 11:28
最近因为市场监管工作的调动,目前主要负责汽车三包争议的投诉与举报处理工作。请问:22年实施的新三包规定对比老三包规定有哪些区别?
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皮卡车可以有三包权益吗?
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2024-12-26 11:09
最近想购买皮卡车辆,听说皮卡因为是属于货车,所以皮卡车没有三包的。不知道这个说法对不对。请问:皮卡车可以有三包权益吗?
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向消费者提供电子版的随车文件是否可以?
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2024-12-26 10:57
近期公司在控制成本,以前销售给消费者的新车都会配备纸质版随车材料,这样会增加不少成本预算,请问:向消费者提供电子版的随车文件是否可以?
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随车文件都包括哪些?
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2024-12-26 10:53
近期要购买新车了,不知道法规要求新车配备的文件都有哪些,担心4S店给的不全。请问:新车配备随车文件都包括哪些材料?
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动力蓄电池的衰减故障有判断标准吗?
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2024-12-26 10:47
最近车辆的续航里程明显下降,到4S店检查后说是正常的。请问:动力蓄电池的衰减故障有判断标准吗?
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什么情况下车辆问题解决可以依据合同法
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2024-12-25 08:58
个人购车目前出保修期,智能驾驶辅助经常不好用,如何依据合同法进行补偿或者退换车。
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增程车排气臭味儿重啥情况?
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2024-12-24 21:40
M9从提车开始一直存在尾气很臭,之前开燃油车是没有的,请问是啥问题?
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漏电超过3次是否可以要求退车
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2024-12-24 16:29
2022年7月买的车,2023年4月出现漏电情况,放三天,车门都打不开,去店里检测后,更换了电瓶,回来仍然存在漏电情况,又去店里检测,更换了行车记录仪和顶灯,回来后还是有漏电,再一次去店里检测,又重新更换了行车记录仪和顶灯,2024年11月变速箱出现问题,无法挂挡,店里更换了变速箱,2024年12月仍然有漏电情况,去店里检测说电瓶有问题,但已过保修期。请问这...
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厂家召回更换的是国产配件,请问是否合理?
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2024-12-23 15:00
我购买的是进口车辆,近期厂家发布了召回,但是经销商告诉我召回更换的配件是国产的,我没同意,我的要求是更换进口原厂零部件,经销商表示此次召回只有国产配件,请问我现在该怎么办?
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车辆仪表警告灯报警,算不算车辆质量问题
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2024-12-23 14:05
购车不到半年,发动机故障灯多次报警,请问是否为车辆质量问题?
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