汽车制造商	东风汽车
品牌	风神
召回时间	2021-10-08 至 2022-10-07	召回数量	21477

车型	A30	年款	2014
型号	风神A302014款1.5LMT智驱智尚型	涉及数量	5588
生产起始时间	2014-07-08	生产终止时间	2015-11-23
vin码范围	起：LGJE1EE20EM255979 止：LGJE1EE2XFM382465

车型	A30	年款	2014
型号	风神A302014款1.5LMT智驱尊尚型	涉及数量	591
生产起始时间	2014-07-08	生产终止时间	2015-05-27
vin码范围	起：LGJE1EE20EM257599 止：LGJE1EE2XFM334030

车型	A30	年款	2014
型号	风神A302014款1.5LMT智驱实尚型	涉及数量	12663
生产起始时间	2014-05-12	生产终止时间	2015-11-29
vin码范围	起：LGJE1EE20EM262043 止：LGJE1EE2XFM385480

车型	A30	年款	2014
型号	风神A302014款1.5LMT实尚型	涉及数量	60
生产起始时间	2014-07-08	生产终止时间	2014-08-16
vin码范围	起：LGJE1EE20EM255982 止：LGJE1EE2XEM261563

车型	A30	年款	2014
型号	风神A302014款1.5LAT智尚型	涉及数量	2085
生产起始时间	2014-07-08	生产终止时间	2015-11-28
vin码范围	起：LGJE1EE00EM261912 止：LGJE1EE0XFM384912

车型	A30	年款	2014
型号	风神A302014款1.5LAT尊尚型	涉及数量	490
生产起始时间	2014-05-20	生产终止时间	2015-11-14
vin码范围	起：LGJE1EE00EM261926 止：LGJE1EE0XFM379886

缺陷情况	由于电子助力转向管柱的扭矩传感器线束与整车中转线连接不良，引起扭矩信号传输不稳定，极端情况下，可能导致电子助力转向失效，导致转向沉重，存在安全隐患。
可能后果	极端情况下，可能导致电子助力转向失效，导致转向沉重，存在安全隐患。
维修措施	免费更换改进后的转向管柱（包括控制器）。
改进措施	该车型已停产。
投诉情况	缺陷报告案例或投诉数量:67；保修或索赔案件: 3583
车主通知	通知车主时间:2021-05-28至2021-06-28；通知车主方式:电话,短信,其他方式；服务热线（座机拨打）:8008806600；服务热线（手机拨打）:4008806600；通知车主方式其他:
其他信息	用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息	应急处置方法：车辆重启后若转向助力能够恢复正常，车辆可正常行驶，须尽快前往东风乘用车授权经销商进行处理；若重启后转向助力不能恢复正常，请拨打救援电话 4008806600，等待救援。