长安福特汽车有限公司召回部分锐际插电混动汽车

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召回公告

2022

06/17

长安福特

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2022-06-17

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长安福特汽车有限公司召回部分锐际插电混动汽车

制造商信息

汽车制造商 长安福特
品牌 福特
召回时间 2022-06-17 至 2023-06-17 召回数量 548

召回车型

车型 锐际 年款 2021
型号 锐际 插电混动版 涉及数量 548
生产起始时间 2020-12-02 生产终止时间 2022-02-25
vin码范围 起：LVSHFCAW1LS064226 止：LVSHFCFW6NS265678

汽车缺陷信息

缺陷情况 本次召回范围内的车辆，功能安全监测系统可能无法处理驱动电机扭矩控制相关的软件异常。当该软件异常发生时，车辆报警灯可能会亮起。极端情况下，当系统无法处理该软件异常时，车辆可能会意外加速、减速或移动，增加发生碰撞的风险，存在安全隐患。
可能后果 当驱动电机扭矩控制相关的软件异常发生时，车辆报警灯可能会亮起。极端情况下，当系统无法处理该软件异常时，车辆可能会意外加速、减速或移动，增加发生碰撞的风险，存在安全隐患。
维修措施 长安福特汽车有限公司将为召回范围内的车辆在长安福特授权经销商处免费更新动力总成控制模块软件，以消除安全隐患。
改进措施 2022年2月25日以后生产的锐际插电混动版车型已采用改善后的动力总成控制模块软件。
投诉情况 无。
车主通知 通知车主时间: 2022-06-10 至 2022-07-22; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4008877766 ;
其他信息 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365/010-64696365 ，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
备注信息 应急处置方法：相关用户应谨慎驾驶，如车辆出现异常，请尽快联系就近的长安福特授权经销商。

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