召回公告
2024-11-15
克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司召回部分进口大捷龙汽车（二）
制造商信息
| 汽车制造商 | 斯泰兰蒂斯 | ||
| 品牌 | 克莱斯勒 | ||
| 召回时间 | 2025-03-01 至 2026-02-28 | 召回数量 | 930 |
召回车型
| 车型 | GrandVoyager大捷龙 | 年款 | |
| 型号 | Pacifica3.6LPHEVPlatinum大捷龙插电混动版 | 涉及数量 | 930 |
| 生产起始时间 | 2019-02-15 | 生产终止时间 | 2019-10-18 |
| vin码范围 | 起：2C4RC2J76KR617708 止：2C4RC2J7XLR119285 | ||
汽车缺陷信息
| 缺陷情况 | 本次召回是S2022M0191V的扩大召回。部分车辆的动力电池因内部故障可能发生内部短路，极端情况下可能导致动力电池热失控，存在安全隐患 |
| 可能后果 | 动力电池热失控，可能会发生潜在的源自动力电池的起火，进而可能导致车辆起火，车辆起火会导致增加乘员和车辆外人员受伤的风险以及财产损失 |
| 维修措施 | 免费刷新动力电池控制模块软件以提前识别动力电池包内可能发生故障的风险，对于检测出存在故障的动力电池进行免费更换，以消除安全隐患 |
| 改进措施 | 目前该车型已不再进口和销售 |
| 投诉情况 | 无 |
| 车主通知 | 通知车主时间: 2025-03-01 至 2025-03-31; 通知车主方式: 电话，挂号信;电话,挂号信; 服务热线（座机拨打）: 4006500118; |
| 其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，也可拨打中国汽车召回网热线电话：010-65537365，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
| 备注信息 | 应急处置方法：避免给动力电池充电，并将车辆停放在远离建筑物和其他车辆处 |
相关附件
