召回公告
2024-12-31
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车
制造商信息
汽车制造商 | 奔驰汽车 | ||
品牌 | 奔驰(进口) | ||
召回时间 | 2025-01-22 至 2026-01-22 | 召回数量 | 10 |
召回车型
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S450eL | 涉及数量 | 2 |
生产起始时间 | 2023-05-24 | 生产终止时间 | 2023-07-27 |
vin码范围 | 起:W1K6G6GB6PA237828 止:W1K6G6GB2RA252183 |
车型 | S级 | 年款 | |
型号 | S400L | 涉及数量 | 8 |
生产起始时间 | 2023-02-14 | 生产终止时间 | 2023-07-24 |
vin码范围 | 起:W1K6G5HB1PA217091 止:W1K6G5HB8RA251564 |
汽车缺陷信息
缺陷情况 | 由于生产偏差,后桥差速器与后桥托架之间的螺栓连接可能不符合紧固要求,长时间螺栓连接可能会松动。 |
可能后果 | 导致后桥差速器变形、驱动轴连接处应力增加,并可能导致驱动轴与后桥差速器分离。 不能排除车辆可能失去动力,增加碰撞的风险。 |
维修措施 | 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,免费为召回范围内车辆更换后差速器端盖并使用新的螺栓重新固定后轴差速器。 |
改进措施 | 变更螺栓连接紧固流程使得2024年1月26日之后问题不再出现。 |
投诉情况 | 无 |
车主通知 | 通知车主时间: 2024-12-20 至 2025-01-31; 通知车主方式: 挂号信;挂号信; 服务热线(座机拨打): 400-818-1188; |
其他信息 | 用户也可登录中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号汽车三包与召回(iautocloud365)了解更多信息。此外,也可拨打中国汽车召回网热线电话:010-65537365,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |
备注信息 | 应急处置方法:受召回影响车辆的车主在收到召回通知后应尽快联系最近的梅赛德斯-奔驰授权经销商进行处理。 |