厂商质保承诺

2018

12/14

厂商质保承诺

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2018-12-14 13:25:33

东风本田针对部分思域(CIVIC 1.5T)车辆机油液面增高问题的质保声明

    部分CIVIC (1.5T)车辆由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时会出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。东风本田汽车有限公司(以下简称东风Honda) 决 定 自2018年7月16日起展开召回,由此给广大车主朋友造成诸多不便, 东风Honda深表歉意。

    为了让车主朋友能安心用车,东风Honda将对召回对象范围内车辆发动机主要零部件 提供终身包修服务。在召回实施时,东风Honda将委托东风本田汽车特约销售服务店与车主签署《东风本田汽车发动机延长包修期服务凭证》。

    一、 车辆范围:

    2015年12月15日至2018年5月17日生产的搭载1.5T发动机的部分2016〜2017款思域(CIVIC )汽车。

    二、 主要零部件漓单:

    曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞坏、活塞销、气缸盖、凸轮轴、气门、气 缸体。

    三、 车主用车期间,如因机油液面增高到一定程度出现发动机故障指示灯点亮后导致发动机曲轴损坏、机油泵损坏、活塞缸套损坏、凸轮轴损坏等故障,东风Honda将免费为车主车辆更换发动机总成。

    四、车主用车期间,若因自身不当使用或在其它场所不当维修保养造成的损害,不属于包修服务的范围。

    为感谢CIVIC ( 1.5T )车主的耐心等待与信任,对于已实施召回的车辆,东风Honda 将贈送500元精品代金券和免费保养一次。未来,东风Honda将会用更可靠的产品和服务回报广大车主朋友的支持。

    详情可垂询东风本田汽车特约销售服务店或致电东风Honda客服热线400-800-6622, 800- 880- 9899。

【来源:东风本田】

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