经确认，用户车辆故障原因为变速箱机电单元压力传感器故障，导致信号不可信，车辆偶发进入紧急运行模式、无奇数/偶数档，车辆可在偶数/奇数档以单一子变速箱系统继续行驶。用户车辆问题可通过更换变速箱机电单元压力传感器修复。经销商已邀请用户进站检测，为用户申请优惠维修并订购维修配件，待配件到货后为用户车辆安装修复车辆问题，用户表示接受。

2025年11月18日，在市区行车过程中突然弹出警告（黄色主警告灯和黄色发动机故障灯亮起），同时车辆发生严重顿挫插电造成追尾事故，发现挡位缺失246挡和倒车挡，和很多车友反馈他们的车出现的故障情况相同，都是变速箱机电单元TCU质量缺陷造成，问题是我的车行驶里程才54287公里就出现此问题。 联系上汽大众售后人员告知情况后得到指引要求开往上汽大众经销商（广州和富上汽大众）处检查，通过车辆诊断仪器诊断故障，故障码为P173600，令人揪心的是等了几天后得到的答复是免费更换传感器（不是更换TCU机电单元）+变速箱油，需要支付1200元工时费（车友们同款车型相同问题费用大都是800-900左右，没有人超过1000元），单独更换传感器这个方案没有办法彻底解决此问题再次复发，我的诉求是需要更换改进款的TCU机电单元控制总成+变速箱油，工时费不超900元。 我提出这个要求多次联系上汽大众客户和上汽大众经销商，几天了一直不给解决，也没有回电话给我确认维修方案，维修费用也是没有标准，大众经销商售后人员素质极低，讲话像是老爷们一般，而且还只知道要大价坑骗车主，服务态度很是恶劣，而且一开始给我的报价是1500元，而且多次索要维修报价清单了解维修项目和更换配件清单，可就是不给，说要维修完后才打。 至今没有客服人员联系我确认维修方案和费用