购买车辆使用两年多的时间，近期车辆出现三次无法启动的故障，不敢继续驾驶。4S店检测后告知需更换车辆主线束。从零部件的订购、运输至完成维修共用了40多天，期间车辆无法正常使用，我要求提供备用车。4S店认为，车辆主线束是特殊零部件，依照汽车三包规定，不需要提供备用车。请问：修理特殊零部件时，可以要求提供备用车吗？

近期车辆发生多次变速箱顿挫故障，4S店也有很多次没有给修理记录，并反馈已经超过了保存期限了。请问：修理记录按照法规应当要求4S店保存多长时间？

车辆出现变速箱降档顿挫情况，但到经销商试车时此故障现象却没有复现，经销商表示无法进一步维修。请问我该如何处理？

车辆每年使用频率很少，每年行驶里程也就2000公里左右，请问每年是否还需要定期保养？还是按照里程数进行保养？

专家你好，我的新能源小车，车型是小型SUV，整车质保8年或16万公里，哪个先到算哪个，2020年10月购车，使用至今接近五年时间，行走公里数52591公里，2024年9月份出现续航严重骤降，（官方宣传500公里，实际使用一直只能达到400公里左右，9月份的时候 骤降至238公里左右 ，汽车显示屏上出现故障码，随后到南宁4S店维修，检测出电池组出现问...

购车时在店内购买了保养套餐，仅仅使用了一次，现在4S店倒闭了，剩余的套餐该如何继续使用？

在天津港购买了一辆平行进口车，请问车辆的三包应该有谁负责？

车辆新换的蓄电池，还不到半年。出差半个月没使用车辆，蓄电池就没电了。4S店检查后告诉我蓄电池已经损坏，我是否可以要求索赔更换蓄电池？

车辆在过颠簸路面时，空调出风口异响，是质量问题吗？

到4S店对车辆进行保养，工作人员告诉我下次保养该换变速箱油了。我的车是干式双离合变速器，我查了用户手册，没有发现关于更换变速箱油的内容。干式双离合变速器到底要不要更换变速箱油？